Returning a Faulty Product

Chép chính tả bài nghe tiếng Anh “Returning a Faulty Product” (B1 · Trung cấp, 0.6 phút). Nghe từng câu, gõ lại, AI chấm từng từ và giải thích vì sao bạn nghe sai.

Trích đoạn

Hi, I bought this speaker last week, but it stopped working yesterday. I'm sorry to hear that. Do you still have the receipt? Yes, here it is. I only used it a couple of times. No problem. Would you prefer a refund or an exchange?